13. 03. 2020
Koronavirus (COVID-19)Koronavirus (COVID-19)
Spoštovane stranke,
v zadnjih tednih smo priča porastu potrjenih primerov okužbe s Koronavirusom (COVID-19) in zato smo z namenom preprečevanja širjenja okužbe in za zaščito zaposlenih tudi v naši zavarovalnici sprejeli številne ukrepe.
Hkrati pa je poleg odgovornosti za zaposlene naša odgovornost poskrbeti za varno in čim bolj nemoteno poslovanje. Glede na izredno stanje in razglašeno epidemijo vas zato obveščamo, da smo
od petka,13. marca 2020 dalje
vsi zaposleni v ERGO zavarovalnici, podružnici v Sloveniji napoteni na delo od doma.
Ne glede na našo odsotnost je v delovnem času poskrbljeno za nemoten stik z nami. Za vas smo dosegljivi na brezplačni telefonski številki 080 60 68, pišete nam lahko na info@ergo.si, vaš zavarovalni primer pa lahko prijavite tudi preko naše spletne strani https://ergo.si/informacije-in-storitve/prijava-skode/.
Prosimo vas, da to obvestilo sprejmete z razumevanjem, za kar se vam najlepše zahvaljujemo.
27. 05. 2019
Obvestilo za strankeObvestilo za stranke
Obveščamo vas, da je matična zavarovalnica ERGO Versicherung AG, Dunaj z zavarovalnico ALLIANZ ZAGREB dioničko društvo za osiguranje, Allianz zavarovalna podružnica za Sloveniji, konec aprila 2019 podpisala Pogodbo o distribuciji zavarovalnih produktov in storitev ter Agencijsko pogodbo.
Od 27. maja 2019 dalje ERGO zavarovalnica, podružnica v Sloveniji ne sklepa več premoženjskih in življenjskih zavarovanj, temveč bo svojim strankam ob zapadlosti (skadenci) ali podaljšavi nudila zavarovalne produkte premoženjskih zavarovanj iz ponudbe Allianz zavarovalne podružnice, ki so primerljivi ERGO produktom.
Prenehanje trženja ERGO zavarovalnih produktov nikakor ne vpliva na pravice oz. obveznosti zavarovalcev za vse zavarovalne police, ki bodo po 27. maju 2019 še veljavne, saj bo ERGO zavarovalnica, podružnica v Sloveniji še naprej izvajala vse poprodajne aktivnosti (zagotavljanje kritij, reševanje škodnih primerov, izvajanje morebitnih netehničnih spremembe na zavarovalnih policah (kot npr. sprememba priimka, naslova, reševanje reklamacij, ipd...). Za vse, po navedenem datumu aktivne police pa tudi velja, da so zavarovalci dolžni poravnavati premijo.
Hkrati vas obveščamo, da nas za vse informacije glede že sklenjenih zavarovalnih pogodb lahko kontaktirate na brezplačno telefonsko številko 080 80 88 (izbira 5) ali pa nam pišete na info@ergo.si.